Бесплатный вызов замерщика

* поля, обязательные для заполнения

Добавить файл

Оставляя информацию в этой форме, вы выражаете своё согласие на обработку персональных данных.

Отправить запрос

Мы ответим вам в течение часа
(пн-пт с 9:00 до 19:00)

Заказать звонок

* поля, обязательные для заполнения

Оставляя информацию в этой форме, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Отправить запрос

Мы ответим вам в течение часа
(пн-пт с 9:00 до 19:00)

Царь-Окна – элитные деревянные евроокна из лиственницы, дуба, сосны
О компании Деревянные окна Комплектующие Остекление Услуги Акции Галерея Статьи Контакты
 
Деревянные окна Царь-Окна, на главную
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Собственное производство
Остекление любой сложности
Разнообразие дизайна окон
Оптимальные цены
5 лет гарантии
НАШИ ПРОЕКТЫ

Прежде чем купить деревянные окна, ознакомьтесь с примерами готовых работ.

В нашем портфолио представлена большая подборка фото с вариантами остекления квартир, загородных коттеджей, многоэтажных жилых домов и общественных зданий.

Деревянные окна Царь-Окна Деревянные окна от компании Царь-Окна Деревянные окна производства Царь-Окна Деревянные окна московской компании Царь-Окна Деревянные окна от производителя Царь-Окна
ВИДЕО С ПРОИЗВОДСТВА



Пн-Сб: 9:00 – 19:00

Перезвоните мне

+7 (495) 633-86-72
+7 (495) 995-24-97

i-стекло <br>в подарок! До половины <br>стоимости... Вызов замерщика Установка окон Расчёт стоимости
i-стекло
в подарок!
До половины
стоимости...
Вызов 
замерщика
Установка 
окон
Расчёт 
стоимости
Статьи / Ответы на вопросы покупателей. Тема 8: «Гарантийное обслуживание» и «Что дальше?»

Ответы на вопросы покупателей. Тема 8: «Гарантийное обслуживание» и «Что дальше?»

Ответы на вопросы покупателей деревянных окон, выпуск №8. Темы выпуска: Гарантия на изделия; Что делать дальше? - как обращаться с деревянными окнами, трещины и царапины, регулировка и уход.

ГАРАНТИЯ

Какой у вас срок гарантии на монтаж и на окна?

Гарантия на наши деревянные окна – 5 лет, при условии установки нашими специалистами.

На какие детали (элементы) окна распространяется гарантия?

На все детали и элементы окна.

А ЧТО ДАЛЬШЕ?

Прошло полгода, как мы установили новые окна, а теперь дует из-под уплотнителей. Мы должны вызвать мастера или можем сами это отрегулировать?

Эту процедуру можно выполнить самостоятельно. На створках предусмотрены овальные цапфы, их нужно повернуть. Если же и в этом случае уплотнители пропускают воздух, следует обратиться к специалисту.

Как ухаживать за деревянными окнами?

Ухаживать за окнами в процессе эксплуатации нужно обязательно. Профилактические процедуры, гарантирующие рабочее состояние оконных приборов, систем уплотнения и запорных механизмов, в разных климатических условиях проводятся в разные интервалы времени: от одного года до пяти лет.

Поверхность из дерева в евроокнах необходимо обрабатывать специальными составами, что позволит не только сделать ее эстетически привлекательной, но и обеспечит защитное покрытие. В продаже есть полироли, придающие свойства отталкивать пыль и влагу, а также средства, содержащие воск.

Штукатурные работы в квартире надо выполнять до или после установки деревянных окон?

Конечно, после. Многие застройщики поступают именно так, ведь установка окон в проемы и включение отопления позволят предотвратить промораживание строения. Чтобы в процессе работы поверхность окон и рабочие механизмы не были повреждены, конструкции покрывают полиэтиленом, который можно будет снять по завершении оштукатуривания. Тем не менее специалисты все же рекомендуют избегать возможных рисков и устанавливать окна только после того, как все влажные работы уже будут проведены.

Правда, что через несколько лет после установки окон из дерева (2-3 года) на откосах появляются трещины? Почему это и что делать?

Появление трещин и конденсата в месте стыка окна и стены вполне возможно, однако не в такой короткий промежуток времени. Подобное явление объясняется тем, что любые окна, как и стены, подвержены воздействию механических нагрузок, перепадов температур и влажности, влияющих на разрушение шва на стыке. Из-за различных факторов размеры окна со временем изменяются, существует даже понятие «просевшие окна». Тем не менее, по мнению профессионалов, качество окна и его долговечная эксплуатация в большей степени зависят именно от материала, из которого его изготавливают, и какими составами пользуются при его установке.

У меня появились царапины на деревянном подоконнике. Как от них избавиться?

Средства для полировки окон из дерева помогут скрыть мелкие повреждения. Можно использовать и средства для мебели. Для устранения значительных повреждений поверхности деревянного подоконника нужно сначала использовать смесь, которая заполнит все ямки, а затем уже выполнять шлифовку и полировку. С этой задачей вы можете обратиться к мастеру.

Как следует обращаться с деревянными окнами?

Несколько советов помогут вам сохранить первоначальную привлекательность окон и гарантируют их долговечную эксплуатацию:

• Старайтесь, чтобы окна не соприкасались с твердыми предметами.
• При уборке не используйте сильные химикаты и абразивы. Применяйте специальные средства для мытья окон из дерева, полироли, смазочные средства. Мыть окна нужно губкой из поролона, а для полировки стекол использовать замшу.
• Не устанавливайте возле окон нагревательные приборы, которые могут нагреть стекло выше +80 °С.


Предыдущая статья
Ответы на вопросы покупателей. Тема 7: «Монтаж»
Следующая статья
Ответы на вопросы покупателей: Сотрудничество и Возможности компании «Царь-Окна»

все статьи

Акция "i-стекло <br>в подарок!"
АКЦИЯ!
i-стекло
в подарок!

Энергосберегающий стеклопакет в подарок!
Сибирский мастер

 

ООО "Царь-Окна" (ИНН 7702735760, ОГРН 1107746543156)
г.Москва, 1-й Казачий пер., д.8 (м. Полянка),
посещение офиса по согласованию с менеджером.
г.Москва, ул.Орджоникидзе д.9а (склад)
+7 (495) 633-86-72, +7 (495) 995-24-97, info@tzar-okna.ru
Воронеж, ул. Холмистая, 68 офис 219
+7 (4732) 39-64-50, v-info@sibmaster.ru

© 2006–2017 Царь-Окна. Веб-дизайн, разработка сайта – Текарт

LiveInternet Рейтинг@Mail.ru Царь-Окна в Инстаграм Царь-Окна в Facebook Царь-Окна вКонтакте Царь-Окна в Гугл Плюс Царь-Окна в Одноклассниках