Клиентские отношения
Мы организовали нашу деятельность по принципу "Всё для удобства клиента", чтобы сделать процесс покупки, монтажа и эксплуатации новых окон понятным и комфортным.
|
1. Вызов замерщика или менеджера заказа.
Опытный специалист в удобное для вас время приедет на место, где запланирована установка окон. Правильный замер — это 50% успешного монтажа.
Наш сотрудник отметит все особенности здания, материал, из которого сделаны стены (камень, кирпич, бетон, дерево), конфигурацию помещений, легкость доступа к окнам, и, исходя из этих данных, запланирует работы по демонтажу старых окон (если это требуется) и монтажу новых. При необходимости он проконсультирует вас относительно выбора типа окна, его размеров, наиболее подходящей для вашего конкретного случая породы древесины, цветов отделки окна, характеристикам стеклопакета, подоконников и откосов.
Наш специалист привезет вам образцы окон, при необходимости даст рекомендации по дизайну интерьера.
|
|
Заказать расчет стоимости
Бесплатно вызвать замерщика
Для вашего удобства мы предоставляем услугу "Мобильный офис" — это заключение договора на месте. Менеджер заказа является не просто замерщиком, а материально ответственным лицом компании, которая доверяет ему замерять конструкции и производить окончательный расчет их стоимости. Менеджер заказа имеет при себе все необходимые документы для заключения договора на месте.
Во время визита менеджера заказа вы сами выбираете, будете ли заключать договор "на своей территории" либо приедете в наш офис возле м.Полянка. Мы рады видеть вас всегда! Выбор за вами.
|
|
2. Клиентский договор.
А точнее, его подписание. После вызова замерщика или менеджера заказа и предварительного подсчёта стоимости изделий и услуг по их монтажу, у вас дома либо в нашем офисе составляется клиентский договор и проводится предоплата. Договор гарантирует вам качественные окна, установленные в назначенные сроки.
|
|
3. Упаковка и транспортировка.
Особое внимание мы уделяем правильному хранению и транспортировке готовой продукции. На складах поддерживается необходимая температура и влажность воздуха. При перевозке изделия защищены качественной упаковкой от механических повреждений и воздействия природных осадков.
|
|
4. Монтаж.
В предварительно оговоренное, удобное для вас время начнутся монтажные работы. Специалисты-профессионалы в соответствии с утверждёнными нормами и правилами осуществят демонтаж старых оконных блоков и установку новых деревянных окон.
|
|
5. Сервисное обслуживание.
У нас в наличии есть все необходимые материалы и комплектующие, мы знаем тонкости и имеем большой опыт работы в этой области. Наши клиенты получают надёжные, радующие глаз окна с пятилетней гарантией качества.
|
Мы считаем, что элитные евроокна не должны доставлять хлопот своим хозяевам, и делаем всё, чтобы так оно и было. Обратившись к нам и выбрав полный комплекс услуг по замене или установке окон, вы можете быть уверены в том, что наша продукция прослужит вам долгие годы. Со временем вам нужно будет лишь осуществлять несложный уход за окнами. Всё остальное — только наша задача.
Заказать расчет стоимости
Бесплатно вызвать замерщика
|
