Клиентские отношения

Мы организовали нашу деятельность по принципу "Всё для удобства клиента", чтобы сделать процесс монтажа и эксплуатации новых окон понятным и комфортным.

1. Вызов замерщика.

Опытный специалист в удобное для вас время приедет на место, где запланирована установка окон. Правильный замер - это 50% успешного монтажа.

Наш сотрудник отмечает все особенности здания, материал, из которого сделаны стены (камень, кирпич, бетон, дерево), конфигурация помещений, легкость доступа к окнам и уже исходя из этих данных, планирует работы по демонтажу старых окон (если это требуется) и монтажу новых. Кроме того, при необходимости он проконсультирует вас относительно выбора типа окна, его размера, наиболее подходящей для вашего конкретного случая породы древесины, цветов отделки окна, стеклопакета, подоконников, откосов и фурнитуры.

Наши замерщики способны также дать рекомендации по дизайну интерьера.

2. Клиентский договор.

А точнее, его подписание. После вызова замерщика и предварительного подсчета стоимости изделий и услуг по их монтажу, в нашем офисе составляется клиентский договор и проводится предоплата. Договор гарантирует вам качественные окна, установленные в назначенные сроки.

3. Упаковка и транспортировка.

Особое внимание мы уделяем правильному хранению и транспортировке готовой продукции. На складах поддерживается необходимая температура и влажность воздуха. При перевозке изделия защищены качественной упаковкой от механических повреждений и воздействия природных осадков.

4. Монтаж.

В предварительно оговоренное удобное для вас время начнутся монтажные работы. Специалисты-профессионалы в соответствии с утверждёнными нормами и правилами осуществят демонтаж старых оконных блоков и установку новых деревянных окон. У нас в наличии есть все необходимые материалы и комплектующие, мы знаем тонкости и имеем большой опыт работы в этой области. Наши клиенты получают надёжные, радующие глаз окна с пятилетней гарантией качества.

Мы считаем, что элитные евроокна не должны доставлять хлопот своим хозяевам, и делаем всё, чтобы так оно и было. Обратившись к нам и выбрав полный комплекс услуг по замене или установке окон, вы можете быть уверены в том, что наша продукция прослужит вам долгие годы. Со временем вам нужно будет лишь осуществлять несложный уход за окнами. Всё остальное - только наша задача.